Case de Roberto Soares - Singular Next
A Siemens, multinacional alemã e fabricante de diversos tipos de produtos, foi um case bem interessante que atuei em meados de 2018.
Pela então Winkatt, empresa que fui sócio e que depois foi incorporada pela Singular Next, fizemos um trabalho de consultoria com foco no desenvolvimento do novo Portal B2B de compras. Durante 3 meses, fomos responsáveis por dar treinamentos e alinhar conhecimento com algumas áreas, bem como ir a campo ouvir as dores dos clientes das Siemens em relação ao dia a dia das operações, relacionamento e processos de compras.
Diante de tudo o que ouvimos, desde dos desejos do Diretores da Siemens até dos anseios dos principais clientes da divisão de materiais elétricos, entregamos um Business Plan completo sobre a construção do que seria o novo Portal B2B, bem como outras propostas como por exemplo, aberturas de Marketplace B2B2C da própria marca.
Nosso trabalho também consistiu na elaboração e construção de uma RFP para que o time de Tecnologia da Siemens pudesse solicitar aos fornecedores de Plataforma de E-commerce, como por exemplo Shopify e Vtex, as definições que necessitariam para uma POC (Proof of Concept, com nossa consultoria.